大嫌いなみずほ銀行に行かなければならなかった。
また嫌なことあるんだろうなと思いながら行くのはかなり憂鬱。
前回は予約なしで行って、本来なら受付してもらえなかったところを
なんとか処理してくれたが、次回からは受付してくれないとのこと
だったので、2日前に予約していた。
今回は万全と思いきや、落とし穴はやっぱりあった。
ただ今回の落ち度はこちらにあるのだが、それもなんとかなるんじゃないのというレベルのもの。
内容はこうだ。
預金口座を解約するための書類に記入ミスした。
残高を記入して、預金口座を解約するの項目に◯をしたのがアウトとなった。
この銀行の場合は、残高を記入したらダメで、斜線を引くのが正解だった。
まあそれぞれの銀行のルールがあるから、そのルールから外れていたので
自分の非は認める。訂正印が無いと処理できないと言われて諦めて帰ってきた。
こちらの言い分はこうだ。
預金口座を解約したいという意図は伝わっているわけだ。
それなのに記入ミスで処理できないとは余りにも融通がきかな過ぎじゃない?
会社の印鑑なんか簡単に持ち出しできないんだよ!そんなことでまた社内の所定の手続き踏まなきゃならないんだよ。折角時間を割いて出向いているんだから、一度で
処理できるような対応をしろよ。他の銀行は銀行印を持ち出しできない事情をわかってるところなんか対応してくれるよ!
利用者の立場に立てない銀行なんか淘汰されてしまえ!
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